693 439 659

REGULAMIN

1. Właścicielem sklepu nowoczesneziola.pl jest firma: Biovitalium Logistic sp. z o.o., ul. Łanowa 2D, 52-311 Wrocław, NIP 6912504710, Regon 022373712

2. Umowa sprzedaży między Sprzedającym i Kupującym zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

3. Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy www.nowoczesneziola.pl, jak również e-mailem na adres: sklep@nowoczesneziola.pl

4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

5. Klient może zażądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.

6. Sklep nowoczesneziola.pl zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

7. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego, komórkowego lub adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia i kontakt w sprawie złożonego zamówienia.

8. Zamówienia z nieprawidłowo wypełnionymi formularzami, nie będą realizowane.

9. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

10. Ceny produktów znajdujących się w sklepie nowoczesneziola.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

11. Zamówione produkty są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A.

12. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni, jednak najczęściej czas oczekiwania na paczkę to 1-2 dni w obrocie krajowym. Czas oczekiwania w obrocie zagranicznym określa operator pocztowy.

13. Zakupione produkty dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.

14. Zapłata za produkt uiszczana jest przez system płatności Dotpay, gotówką kurierowi, na poczcie przy odbiorze przesyłki lub przelewem na konto bankowe.

15. Formalności związane z rozliczeniem transakcji  dokonywane są w miejscu odbioru zamówionych produktów i prowadzi je pracownik Poczty Polskiej S.A.

16. Koszty zamówień  w obrocie krajowym powyżej 65 zł związane z wysyłką i oraz koszty transakcji - płatności elektronicznych Dotpay, ponosi sklep. Zamówienia do kwoty 65 zł obciążone są dodatkowo opłatą pocztową w kwocie 12 zł netto. W obrocie zagranicznym klient ponosi oplate za dostawę według obowiazujacego w dniu wysyłki cennika Poczty Polskiej S.A., bez wzgledu na wartość zamówienia.

17. W przypadku braku produktu w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

18. Zakupione i dostarczone produkty są szczelnie zapakowane i posiadają aktualną datę przydatności do spożycia.

19. Zakupione produkty wysyłamy w szarych kartonach bez oznaczeń lub w białych kopertach bąbelkowych również beż żadnych specjalnych oznaczeń świadczących o zawartości.

20. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem nowoczesneziola.pl, e-mail: sklep@nowoczesneziola.pl.

21. Z produktu zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować (odstąpić od zawarcia umowy) w ciągu 14 dni od dnia odebrania przesyłki pod warunkiem. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umów, w których Towarem jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Gwarantujemy zwrot kwoty odpowiadającej wartości zamówienia. Pieniądze Klient otrzymuje przelewem bankowym (dlatego prosimy podać dokładny numer konta). Rezygnację należy złożyć na piśmie. Produkt należy odesłać z oświadczeniem i dowodem zakupu na adres: Biovitalium Logistic sp. z o.o., ul. Łanowa 2D, 52-311 Wrocław. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

22. Prezentowana oferta nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych sklepu.

23. Firma Biovitalium Logistics sp. z o. o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klientów zgodnie z wymogami ustawy „o ochronie danych osobowych” (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Firma Biovitalium Logistics sp. z o.o. nie będzie udostępniać danych osobowych Klientów osobom trzecim (dotyczy to w szczególności adresów e-mail oraz adresów pocztowych), o ile nie jest to związane z realizacją zamówienia.

24. Witryny firmy Biovitalium Logistics sp. z o.o. używają plików cookies w celu świadczenia usług najwyższej jakości i dostosowania witryn do potrzeb użytkowników. Bez zmiany ustawień przeglądarki pliki cookies zostaną zapisane w urządzeniu używanym do korzystania z witryn. Korzystanie z witryn firmy Biovitalium Logistics sp. z o.o. oznacza zgodę na używanie plików cookies. Mogą Państwo wyłączyć w przeglądarce internetowej opcję przechowywania cookies. Będzie to połączone z utratą funkcjonalności witryny, jak np. możliwość złożenia zamówienia przez stronę internetową. Jeśli zdecydują się Państwo na wyłączenie opcji przechowywania cookies, wciąż mogą Państwo składać zamówienia, np. drogą telefoniczną.

25. Mogą być udostępniane osobom trzecim dane statystyczne, w formie nie umożliwiającej identyfikacji osób.

26. W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt z biurem Biovitalium Logistics sp. z o. o., ul. Łanowa 2D, 52-311 Wrocław, e-mail: sklep@nowoczesneziola.pl